Kontakt
Masz pytanie o zamówienie, rozmiar lub kolory? Napisz do nas — odpowiadamy osobiście.
Do jakich MacBooków pasuje?
L’Enveloppe jest przeznaczony do laptopów 13″–14,2″: MacBook Air 13″ (od 2018 r.), MacBook Pro 13″ (2016–2022) i MacBook Pro 14″ (od 2021 r.).
Czy to prawdziwa skóra?
Nie — to wysokiej jakości skóra wegańska (PU) z głębokim tłoczeniem croco. Wygląda i w dotyku sprawia wrażenie luksusowej, bez żadnych materiałów pochodzenia zwierzęcego.
Ile trwa dostawa?
Każde zamówienie wysyłamy z numerem śledzenia. Przewidywany czas dostawy w Europie to 4–8 dni roboczych. Numer śledzenia otrzymasz e-mailem, gdy tylko paczka wyruszy w drogę.
Czy mogę zwrócić produkt?
Oczywiście. Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Skorzystaj z formularza odstąpienia (link w stopce) lub napisz do nas — przeprowadzimy Cię przez cały proces zwrotu.
Jak dbać o pokrowiec?
Przecieraj go miękką, lekko wilgotną ściereczką i pozostaw do naturalnego wyschnięcia. Unikaj rozpuszczalników i długiego wystawiania na bezpośrednie słońce.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Możesz bezpiecznie zapłacić każdą metodą widoczną w kasie — np. kartą, PayPal, Apple Pay lub Google Pay, w zależności od kraju. Wszystkie płatności są szyfrowane i obsługiwane przez Shopify.